يعتبر قسم الاستقبال هو الواجهة الأولي لمستشفي الشفاء بل المرأة الحقيقية لمدي تطور المستشفي .

يغطي قسم الاستقبال طاقم طبي مكون من أطباء عظام، جراحة، وتخصصات) بالإضافة إلى طاقم تمريضي يعمل بنظام الثلاث ورديات .

      يشتمل على صالة استقبال تحتوي على :

  (11) سرير فحص، كل سرير مجهز بجهاز ضغط وجهاز أكسجين.

     بالإضافة إلى الأدوات والأجهزة اللازمة للإنعاش.

 - غرفـة غرز وعمليات صغرى عاجلة.

 - غرفـة تعقيم للأدوات.

 - غرفـة أشعة.