الصحة” مجمع ناصر يطلق فعاليات الأسبوع الفندقي “واقع وتحديات الخدمات الفندقية ”

وزارة الصحة/

أطلقت دائرة الخدمات الفندقية بالشراكة مع إدارة مجمع ناصر الطبي فعاليات “الأسبوع الفندقي داخل مستشفيات وزارة الصحة” من أجل الارتقاء بواقع وجودة الخدمات الفندقية في مرافق وزارة الصحة.

 

وأوضح أ. عمر تنيرة مسير دائرة الخدمات الفندقية أن بعد النجاح الكبير الذي حققه أسبوع المعايشة في مجمع الشفاء سعت دائرة الخدمات الفندقية لتنفيذ أسبوع معايشة في مجمع ناصر الطبي للاطلاع على واقع الخدمات وتقييمها من خلال عمل دراسة ميدانية تهدف لتطوير الأداء وتجويد الخدمة المقدمة بما يفيد ويخدم تطلعات متلقي الخدمة في المؤسسات الصحية.

 

وقال أن دائرته تسعى دائما إلى تعزيز العلاقة والشراكة بينها وبين إدارات المستشفيات للارتقاء بالواقع الفندقي، فالإعداد والتهيئة للجودة ليس بالأمر اليسير إذ أنه يحتاج الى تعايش ميداني في إطار برنامج حقيقي يعزز رضى متلقي الخدمة داخل مرافق وزارة الصحة ووضع خطط وبرامج لتحقيق مبدأ المتابعة والتوجيه والإرشاد، نسعى دوما لتحقيقها من خلال تعزيز الجولات الميدانية.

حيث رحب مدير عام المجمع د. عاطف الحوت بانطلاق فعاليات أسبوع المعايشة وتمنى أن تحقق نجاحاً كبيراً بتقديم خدمات فندقية متكاملة وذات جودة للمواطن الفلسطيني داخل المجمع بحضور كلاً من أ. بسام مسلم مدير تمريض المجمع، وأ. اياد برهوم المدير الاداري والمالي، وأ.وئام فارس مسؤول العلاقات العامة.