رئيس قسم خدمات المرضى بمستشفى العيون: عملية الأرشفة الإلكترونية ساهمت في تنظيم الملفات الطبية وضمان حفظها و مرجعاً للطبيب في تشخيص المريض

ويأتي ذلك في إطار تطوير الخدمات الصحية وملاءمتها للتوجه الرقمي نحو حوسبة إلكترونية لخدمات المستشفى المقدمة للمرضى وصولا للحوسبة الكاملة في أقسام المستشفى بهدف تجويد العمل.

وبين أن القسم تمكن من سحب جميع دفاتر التقارير القضائية المرتبطة بالحوادث القضائية منذ العام 1980 إلى يومنا الحاضر إضافة إلى عمل فلترة قوائم انتظار العمليات لتقليص مدة الانتظار الزمنية للمرضى .

ويشير الى أن القسم قام بتجهيز نقطة استقبال وعمل حجوزات لمواعيد العيادة الخارجية داخل العيادة الخارجية لضمان وسهولة وعدم تكدس المرضى على شباك التذاكر وإنهاء المعاملة في نفس المكان .

وأكد على أن عملية الأرشفة الإلكترونية ساهمت بشكل كبير في تنظيم الملفات الطبية وضمان حفظها وعدم ضياع المعلومات الهامة منها، بحيث يمكن الأطباء من الرجوع إلى تشخيص المريض معتبرا أنها انجاز هام يضاف لحوسبة الخدمة داخل المستشفى .

يذكر أن قسم خدمات المرضى يشرف على أكثر الخدمات أهمية منها حجز العمليات وجدولتها ، طباعة التقارير والتحويلات الطبية ، خدمات الطوارئ والحوادث ، خدمات العيادة الخارجية ، والأرشيف الطبي وتعد هذه الأقسام الخدماتية بالمستشفى هي حلقة الربط بين المريض وأقسام المستشفى المختلفة وهى المرجعية الأساسية لكافة المعاملات والملفات التي تخص المرضى .