استمرارا في العمل ببرامج تطوير وتحسين الأداء الوظيفي لتقديم خدمة تمريضية متميزة للمرضى،عقد مستشفى الشهيد محمد يوسف النجار ورشة عمل لتطوير الخدمة للمرضى، حيث افتتح الورشة د . صالح الهمص مدير التمريض، وذلك بحضور د. عبد الله شحادة مدير المستشفى وأ. زياد عمر مسئول العلاقات العامة بالمستشفى.
حيث ناقش مدير التمريض مع كلاً من أ. فوزي الغوطي نائب مدير التمريض، وأ. يوسف فحجان مشرف تطوير الجودة وأ. عبد الفتاح أبو غالي والحكماء المشرفين ورؤساء الأقسام من حكيمات وحكماء، في ورشة العمل، ثلاث محاور ارتكزت على كيفية العمل على تحسين الخدمة المقدمة التمريضية للمريض، وتعزيز التعليم للتمريض على جميع الأجهزة المتوفرة والتواصل مع كل ما هو جديد، وتعزيز العلاقة وتقويتها مابين التمريض والجمهور، حيث تحدث كل رئيس قسم برؤية معينة.
كما نوقشت الأفكار التي طرحت وأثنى مدير التمريض على ذلك، وأكد على أهمية هذه اللقاءات والورش التي تثمر وتأتي بفائدة كبيرة.
كما خرجت الورشة بورقة عمل توافق عليها الجميع، حيث تمّ توزيع ورقة من قبل كل رئيس قسم على الموظفين، يتم من خلالها توضيح وتعريف كل موظف بطبيعة عمله والعمل المكلف به.
كما تم الاتفاق على أن يتم عمل حفل تكريم شهري للموظف المثالي بجائزة تكون قيمة
كما يبدأ العمل ببرتوكول لكل قسم يطبق بالشكل الصحيح والمناسب.
وفي نهاية اللقاء، تحدث أ.زياد عمر عن دور العلاقات العامة وبعض الانجازات التي تم انجازه، والتي من دورها تساهم في تعزيز العلاقة بين الموظف والمواطن، مؤكدا على استمرار برامج التواصل الاجتماعي مع جميع أفراد المجتمع، وشكر للتمريض على جهدهم وثمن لهم عملهم بخدمة المرضى بجميع ألوانهم وأنواعهم.
كما شكر د. عبد الله لمدير التمريض هذا العمل وللإخوة الحكماء وأكد على استمرار وتواصل الدارة في دعم كل البرامج والورش من اجل الوصول إلى أحسن خدمة ممكنه لنقدمها سويا للمواطن.
