عقدت وزارة الصحة والمنتدى الاجتماعي التنموي ومؤسسة أمان لقاء تفاعليا حول الخدمات المقدمة في وزارة الصحة بحضور المدير العام بوزارة الصحة د. منير البرش , ومدير وحدة العلاقات العامة والاعلام د. اشرف القدرة , ود. سامي ابو عزيز مدير وحدة الشكاوى , وبمشاركة عدد من النخب الشبابية . وخلال اللقاء استعرض د. البرش اهم وابرز الخدمات الصحية التي استطاعت الوزارة تحقيق مؤشرات نوعية فيها رغم الظروف التي فرضها الحصار , مشيرا الى ان الوزارة عملت على تعزيز الخدمات القائمة واضافة خدمات تخصصية اخرى , وتحقيق التوسع والتاهيل في البنى التحتية , وتطوير الكادر البشري , واضاف الى ما توليه وزارة الصحة من حرص على متابعة وصول وحصول المريض على الخدمة الصحية ومتابعة أي اشكاليات او ملاحظات قد تشوب ذلك عبر قنوات رسمية من خلال وحدة الشكاوى والرقم المجاني 103 او عبر لجنة التواصل المجتمعي . وخلال اللقاء جرى نقاش حول مختلف العناوين والقضايا حيث ثمن الحضور دور وزارة الصحة فيما تقدمه من خدمات صحية , واتاحة المجال للمواطن من اجل التواصل مع صانعي القرار الصحي وتقديم الشكاوى والملاحظات عبر بوابات رسمية تعمل على انهاء مختلف الشكاوى بمضامينها المختلفة , وفي نهاية اللقاء رافق مدير وحدة الشكاوى د. سامي أبو عزيز وفد المنتدى الاجتماعي وطاقم مؤسسة أمان في جولة لمستشفى غزة الأوروبي حيث تم الالتقاء بعدد من متلقي الخدمة ومرافقيهم والاطلاع على أقسام المستشفى والخدمات المقدمة فيه .
