حرصا من وزارة الصحة على تقديم الخدمات الصحية الأساسية بجودة عالية واليي تشمل الرعاية الصحية بمستوياتها الثلاث الأولية والثانوية والثالثة للسكان في فلسطين، أشار التقرير السنوي الصادر عن وحدة تحسين الجودة بحسب مديرها أ.موسى العماوي إلى وجود متابعة ميدانية لجميع اللجان الخاصة بتحسين جودة العمل الصحي ومكافحة العدوى والبالغ عددها 28 لجنة في المستشفيات والرعاية الأولية.
وأوضح العماوي أنّه تمّ تنفيذ مشروع تطوير غرف العمليات بمجمع الشفاء الطبي مستشفى الولادة من خلال تجهيز غرف العمليات بجهاز تخدير، طاولة وعمليات حضانة للأطفال.
ونوه إلى طباعة وتوزيع (3000) بروشور و(1500) بوستر لنشر ثقافة الجودة في جميع مرافق وزارة الصحة،كما تم طباعة عدد (30) كتاب لمعايير المستشفيات تم توزيعها على جميع المستشفيات في وزارة الصحة.
مكافحة العدوى
واستمرارا للجهود المبذولة لرفع مستوى جودة أداء الخدمة في مرافق وزارة الصحة نوه العماوي إلى أنه تم وضع مقترح للبدء بمشروع الاستقصاء(surveillance) لعدوى المستشفيات في قسمي العناية المركزة للكبار بمبنى الجراحة وكذلك العناية المركزة لحديثي الولادة على أن يتم تسويق المشروع ،وكذلك اقتراح آلية لعمل مسحات (مزارع) للمرضى المنومين الجدد في أقسام العناية المركزة للكبار (ICU) وحديثي الولادة (NICU) وذلك لعمل دراسة استقصائية عن عدوى المستشفيات ومتابعته ،إضافة إلى اقتراح تطبيق بروتوكول لجمع ونقل العينات من الأقسام إلى المختبر بطريقة سليمة وآمنة.
تدريب طواقم طبية على برامج مكافحة العدوى
وكشف العماوى أنه تم اقتراح عمل دبلوما لمكافحة العدوى عبر الفيديو كونفرنس في الإدارة العامة لتنمية القوى البشرية، لافتا إلى أنه جاري التنسيق في الإدارة العامة لتنمية القوى البشرية لتدريب عدد (36) طبيب وممرض على برنامج مكافحة العدوى ،علاوة على وضع اقتراح لإقرار الدليل الوطني عن الأمراض المعدية والاستقصاء الوبائي ليعتبر كمرجع سريع وسهل وواضح لكل ما يتعلق بحالات العزل وذلك لأهميته بالنسبة للمرضى والعاملين والمواطنين أيضاً.
وأشاد العماوى بجهود الكوادر العاملة في لجان تحسين الجودة و مكافحة العدوى والتي أثمرت عن اكتشاف وجود انتشار لعدوى ميكروب (Staph Aureus) المقاوم للمضادات الحيوية بشكل شبه تام والوصول إلى مصدر العدوى وعمل اللازم لوقف انتشار العدوى بصورة علمية مميزة ،لافتا إلى أن هذا الاستقصاء للعدوى المكتسبة داخل المستشفيات (Nosocomial Surveillance) لم يطبق في تاريخ وزارة الصحة الفلسطينية بهذه الطريقة العلمية المنظمة والتي تميزت بسرعة الاستقصاء .
زيارات ميدانية:
واستعرض العماوى انجاز العديد من الزيارات الميدانية لبعض المستشفيات لمناقشة كيفية أخذ المسحات، وتعقيم الأجهزة الطبية، ونظام العزل للمرضى، والتخلص من النفايات الطبية في المختبرات، وترتيب وتنظيف وتنظيم ثلاجات الأدوية داخل الأقسام ،إلى جانب متابعة سحب أجهزة V-P Shunt الخاصة بجراحة المخ والأعصاب والاستسقاء الدماغي للأطفال وذلك لوقف استعمال تشغيلتين منها بعد ثبوت تلوثها قبل الاستعمال وهما: التشغيلة رقم: C35311، والتشغيلة رقم: C28778 علماً بأن العمل مستمر بباقي التشغيلات،بالإضافة إلى المشاركة في ورش العمل و نشر ثقافة الجودة من خلال هذه المشاركات.