الصحة/
عقدت وزارة الصحة برئاسة الوكيل المساعد لقطاع الخدمات الدكتور عبد اللطيف الحاج اللقاء الأول من برنامج تطوير مدراء المستشفيات، وذلك بحضور مدير عام المستشفيات د. محمد زقوت ومدراء دوائر المستشفيات ومدراء المستشفيات في وزارة الصحة.
وفي كلمة له باللقاء، ثمن الوكيل المساعد لقطاع الخدمات الجهود التي يبذلها مدراء المستشفيات وحرصهم المستمر على التطوير و تعزيز جودة الخدمات الصحية، مشيراً إلى أن هدف البرنامج تحسين جودة الخدمات المقدمة للمرضى داخل المستشفيات.
وتابع د. الحاج أن اللقاء يأتي بدعم وتوجيه من وكيل وزارة الصحة وذلك ضمن مساعي الوزارة المستمرة وحرصها على عملية التطوري المهني المنتظم المعزز والفعال.
وخلال عرض محوسب قدمته خلال اللقاء، أوضحت مدير دائرة الجودة والسلامة بالإدارة العامة للمستشفيات د. رولا أبو ضلفة فكرة ومحاور البرنامج التدريبي التطويري ومكوناته.
كما تخلل اللقاء، محاضرة قدمها الخبير الصحي د. بسام أبو حمد من جامعة القدس أبو ديس، شرح خلالها مفهوم الإدارة وعناصرها ومستوياتها ،وقد تخلل اللقاء العديد من أنشطة العصف الذهني والتطبيقات العملية .
كما شمل اللقاء عرض تقديمي لخبير خارجي من شركة اون تراك للاستشارات والتنمية أ. عبد المنعم الطهراوي حول إدارة الشكاوي وآليات التعامل معها .
