الصحة :نهى مسلم

استمرارا لبذل جهود وزارة الصحة لتحسين الخدمة الصحية المقدمة للمواطن الفلسطيني و التي كان من أهم أولوياتها تحسين خدمة الولادة من خلال افتتاح مستشفى حسن الحرازين للولادة الآمنةفي يوليو من العام 2012، والذي يعد  المستشفى الثاني الخارجي  لمجمع الشفاء الطبى، ليغطى المنطقة الشرقية من قطاع غزة بما فيها أحياء التفاح والشجاعية  والزيتون والدرج والتي يقطن فيها نحو 300 ألف نسمة، حيث يقوم بتوليد من (150-200 ) حالة ولادة أمنة شهريا، إضافة إلى جودة الخدمة المقدمة هناك.

المكتب الإعلامي الصحي رصد آراء السيدات حول الخدمة في سياق التقرير التالي:

آراء السيدات

السيدة ريم طه التي تحدثت عن تجربتها فى م.الحرازين، قائلة:”احترمت تعاون ومعاملة الطاقم الطبى داخل المستشفى وبالنظافة والهدوء متمنية أن تستمر على نفس النسق منوهة إلى أن احدى الممرضات هناك اتصلت بى بعد شهر من الولادة للاطمئنان على صحتي  وصحة طفلي، وقالت ” أنصح السيدات بالولادة في م.الحرازين وإن كانت لي تجربة أخرى سألد فيها أيضا”.

فيما عبرت السيدة عزيزة حمادة عن سعادتها بوجود مثل هذه المستشفيات فى منطقة شرق غزة، قائلة:”أتمنى أن تكون باقى المستشفيات بهذه الجودة والمعاملة الحسنة مبتسمة بقولها وباستغراب”عندما وصلت المستشفى ذهبت الى الكاونتر لأدفعرسوم الولادة حيث فاجأتني الممرضة بردها بأنها خدمة حكومية مجانية،كما أن المستشفى غير مكتظ بالحالات و كل غرفة تحتوى على ثلاث أسرة على الأكثر وغرف بها سريرين، بالإضافة إلى النظافة المبهرة”.

وتوافقها الرأي السيدة (م.ع.) والتي أجريت لها عملية تنظيفات، حيث شعرت بأنها في مستشفى خاص لاهتمام الطواقم الطبية منذ دخول المستشفى بها وحرصوا على راحتها، مشيدة بنظافة المكان والأسرّة والشراشف والحمامات كما الروائح الذكية التي تنبعث منه منذ لحظة دخولها واصفة المكان بفندق خمسة نجوم”.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               

وفي لقاء خاص للمكتب الإعلامي الصحي، قال د.نعيم أيوب مدير المستشفى بأن هدف افتتاح المستشفى جاء ليغطى أولا سكان المنطقة الشرقية ويلبي احتياجاتهم من الخدمة وتوفير عناء التنقل، والتخفيف وفيات الأمومة والطفل ثانيا، و بالتالي تخفيف العبء على مجمع الشفاء الطبي”.

ونوه إلى أن عدد الولادات في المستشفى وصلت خلال العام 2013 إلى (2271) ولادة طبيعية ، و175 ولادة قيصرية ، و226 عمليات نساء من استئصال رحم و إزالة أكياس من الرحم وغيرها من عمليات النساء، في حين تم تحويل 665 حالة إلى مستشفيات أخرى، كما وصل عدد متردديه إلى (12162) متردد.

وأشار د. أيوب إلى أن مستشفى الحرازين خلال عام من أدائه حقق نسبة عالية من رضا متلقي الخدمة وبلغت نسبة الرضا العام 94%، نتيجة استبيان أشرفت عليه وحدة النظم والمعلومات بالوزارة.

وأشار إلى أن 80 % من حالات الولادة الآمنة قامت بها القابلات وبإشراف وتقييم من الطبيب المختص، منوهاً إلى أن المستشفى يستقبل حالات من المنطقة الشمالية لما يسمعونه عن مستوى الخدمة الصحية الممتازة بداخله.

وأفاد مدير المستشفى بأن العمليات الجراحية تجرى يومي الأحد والأربعاء وبحجز مسبق لا يتجاوز الأسبوع للمريضة، حيث يتم استدعاء طبيب تخدير وآخر حضانة من مجمع الشفاء الطبي لمساعدة الطاقم الطبي داخل غرفة العمليات”.

جهود طبية خاصة

وأشاد د.أيوب بجهود الطواقم الطبية الخاصة التي أبرزت حجم عمل المستشفى وانجازاته وإمكانياته من خلال الحملات الدعائية له في الإعلام ومراكز الرعاية الأولية ووجهاء المنطقة والمساجد، والتي كانت ثمرة نتاج هذه الجهود نجاح جميع الولادات الآمنة وأيضاً العمليات الكبرى، حيث لم تسجل حتى الآن وبحمد الله أي حالة وفيات أمومة أو أجنة أو أي خطأ طبي”.

هذا وأعرب أيوب عن أمله في توسعة المكان وزيادة غرف العمليات والطواقم الطبية حتى يتناسب وحجم قدرات وإنتاجية وكفاءة الطواقم الطبية التي تطمح في أن تعمل غرفة العمليات  على مدار 24 ساعة و ليس فقط يومين في الأسبوع.

الجدير ذكره، بأنّ السعة السرسرية للمستشفى تصل إلى 17 سرير، حيث يضم قسم استقبال وطوارئ بسعة 3 أسرة، وكشك ولادة سعة 3 أسرة،إلى جانب قسم استقبال لحالات الولادة بواقع 3 أسرة، إضافة إلى وجود قسم ما بعد الولادة والعمليات بسعة 6 أسرة، غرفة عمليات بسعة سرير واحد”.

كما ويعمل فيها 9 أطباء أخصائيي نساء وتوليد غالبيتهم من حملة البورد منهم طبيبتان، إلى جانب 16 ممرض وممرضة منهم 12 قابلة و6 تمريض”.

وحدة العلاقات العامة والإعلام