نظمت دائرة الشئون الإدارية والمالية بمستشفى غزة الأوروبي دورة تدريبية حول فن تقديم الخدمة وذلك بحضور موظفي قسم خدمات المرضى والأمن والمراسلين في مركز الدكتور رياض الزعنون بالمستشفى.
بدوره، أكد الدكتور عبد اللطيف الحاج مدير مستشفى غزة الأوروبي على اهتمام إدارة المستشفى بزيادة وتطوير قدرات العاملين فى مهارات تقديم الخدمة للمرضى بما يسهم فى تقديم خدمة إدارية وفنية ذات كفاءة عالية.
وبدوره أكد المحاضر محمد النجار مدير دائرة التدريب والتطوير بوزارة الزراعة على أهمية تقديم الخدمة الأفضل للمرضى المترددين على الأقسام وتحلى الموظف الإداري أو رجل الأمن بالأخلاق الحميدة والتسامح مع الناس الذي حث عليها الإسلام العظيم ، مشددا على ضرورة تحكيم العقل والدين فى المعاملة وتقديم الخدمة للجمهور مستدلا على ذلك بنماذج من سيرة النبي محمد صلى الله عليه وسلم في فن التعامل وتقديم الخدمة للغير.
وفى نهاية المحاضرة، عبر الموظفين عن سعادتهم بالدورة التدريبية التي تزيد من معرفتهم في فن تقديم الخدمة لكافة فئات الجمهور مؤكدين على انتمائهم الكبير لمستشفى غزة الأوروبي.