قرار مجلس الوزراء رقم (23) لسنة 2005 م
باستحداث وحدات للشكاوى العامة فى الوزارت وتفعيل دائرة الشكاوى فى رئاسة مجلس الوزراء[1]
مجلس الوزراء
بعد الاطلاع على قرار مجلس الوزراء رقم (13/10/2003) لسنة 2003
وبناء على ما أقره محلس الوزراء تحت رقم ( 5/3/9) فى جلسته المنعقدة بمدينة رام الله بتاريخ 9/3/2005 .
قرر ما يلي :
مادة (1)
انشاء وحدة للشكاوى العامة فى كل وزارة لتلقى ومعالجة شكاوى المواطنين وتفعيل دائرة الشكاوى فى رئاسة مجلس الوزراء.
مادة (2)
تمارس وحدة الشكاوى أعمالها بالتنسيق مع دائرة الشكاوى فى رئاسة مجلس الوزراء وتنولى الامانة العامة لمجلس الوزراء اعداد نظام عمل موحد ينظم الية العمل فى وحدات الشكاوى فى الوزارات ودائرة الشكاوى فى رئاسة مجلس الوزراء
مادة (3)
على الجهات المختصة كافة– كل فيما يخصه – تنفيذ أحكام هذا القرار ويعمل به اعتباراً من تاريخ صدوره وينشر في الجريدة الرسمية .
صدر في مدينة غزة بتاريخ 9/3/2005 م
الموافق : 28 /محرم /1426
أحمد قريع
رئيس مجلس الوزراء