أكد د.أشرف القدرة مدير وحدة العلاقات العامة والإعلام أن مستويات العلاقة والتنسيق بين الوزارة ومؤسسات المجتمع المدني،تدلل على مدى وعي وإدراك الوزارة بأهمية إشراك تلك المؤسسات في صناعة القرار الصحي
جاء ذلك خلال زيارة قام بها فريق وحدة العلاقات العامة و الاعلام برئاسة د.اشرف القدرة ورئيس قسم العلاقات العامة أ.سعيد شبير وأ.أسامة طه رئيس العلاقات الخارجية في وزارة الصحة للهيئة المستقلة لحقوق الإنسان حيث كان في استقبالهم أ.جميل سرحان مدير برنامج قطاع غزة في الهيئة المستقلة لحقوق الإنسان ومدير مكتب غزة والشمال في الهيئة المستقلة أ.صلاح عبد العاطي وذلك لبحث وتطوير سبل التعاون المشترك.
وقال القدرة أن الوزارة تنظر بإيجاب إلى ذلك الدور التكاملي مع مؤسسات المجتمع،خاصة الحقوقية منها كونها صمام الأمان للمواطن الفلسطيني .
وأضاف أن وزارة الصحة تسعى إلى توفير كافة الوسائل التي تمكن المواطن من الوصول إلى المعلومة الصحية في كافة مرافق وزارة الصحة ،حيث ستشهد الفترة المقبلة إطلاق خدمة 103 للاتصال المباشر مع فريق مختص لتوجيه المواطن إلى وجهته التي يريدها،وإيصال شكاوى وهموم الناس إلى صانعي القرار بالوزارة
بدوره أشاد أ.جميل سرحان مدير برنامج قطاع غزة في الهيئة المستقلة لحقوق الإنسان بالتعاون الايجابي لوزارة الصحة في الإجابة على تساؤلات واستفسارات الهيئة مؤكدا من خلال تقارير الهيئة أن وزارة الصحة هي الجهة الأولى في الرد على شكاوى المواطنين.
وأضاف أ.سرحان أن الهيئة لامست تطور كبير في أداء وزارة الصحة مؤكدا على أن دوائر وزارة الصحة المختلفة تتعامل بجدية مع مختلف التقارير التي تقوم الهيئة بإصدارها والتي تتعلق بالأداء الطبي معربا عن ثقته الكبيرة في أن تشهد الفترة المقبلة تعاونا نوعيا وان يثمر بنتائج طيبة تعود بالإيجاب على تطوير الخدمات الصحية
هذا وقد أبدى أ.سرحان استعداد الهيئة على تنظيم مؤتمرات وورش عمل وندوات مشتركة تصب في مصلحة المواطن و تلامس توقعاته.