اختتمت الإدارة العامة لتنمية القوى البشرية دورة تدريبية بعنوان فن التعامل مع جمهور المراجعين والتي استهدفت جميع الفئات من الأطباء والإداريين والفنيين من مختلف مرافق وزارة الصحة والذين هم على تماس مباشر مع جمهور المراجعين، واستمرت الدورة ثلاثة أيام متواصلة بواقع 20 ساعة تدريبية بمشاركة ما يقارب 35 موظف.
هذا ونفّذ الدورة د. رضوان بارود استشاري الإدارة الصحية في تنمية القوى البشرية ، والذي أشار إلى أن الدورة تهدف إلى إكساب موظف وزارة الصحة مهارات فن التعامل مع جمهور المراجعين، وذلك لتخفيف التوتر وضغط العمل، حيث تناولت الدورة البعد الإنساني في الخدمات الصحية، والمهارات اللازمة للموظف للتعامل الجيد مع الجمهور.
بدورهم، أعرب الحضور المشارك في الدورة عن رضاهم من الدورة و حجم الاستفادة العلمية التي حصلوا عليها شاكرين الإدارة العامة لتنمية القوى البشرية على تنظيم مثل هذه الدورات الهامة مبدين رغبتهم بعقد المزيد من الدورات المتخصصة في مختلف المجالات.
يشار إلى أن هذه الدورة مستمرة بمعدل دورة في كل شهر وهي سلسلة من الأنشطة والدورات التي تقدمها الإدارة العامة لتنمية القوى البشرية.